实话实说，看完网友的这个经历，有些心酸。好好的一个通信行业豌豆财富，为什么现在干成了这样？KPI导向到底出了什么问题？用户在运营商眼里到底是什么？口口声声讲的满意服务100分，到底该如何去灌输到所有员工的价值观里…
运营商们，还不去改变吗？
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